Virtuelle Assistenz
Entdecke, wie Dein Unternehmen durch den Einsatz von Virtuellen Assistenten effizienter und erfolgreicher werden kann. Unser Fokus liegt darauf, Deine Arbeitslast zu reduzieren, indem wir administrative Aufgaben und Routineprozesse übernehmen, sodass Du und Dein Team sich auf die Kernkompetenzen und strategischen Ziele konzentrieren können.
Leistungsübersicht
Administrative Aufgaben
Wir entlasten Dein Unternehmen mit virtuellen Assistenten, die ein breites Spektrum administrativer Tätigkeiten übernehmen. Zu unseren Services gehören das E-Mail- und Postkorbmanagement, die Koordination von Terminen, das Dokumentenmanagement sowie die Datenpflege und -verwaltung. Dadurch wird Dein Team von Routineaufgaben entlastet und kann sich auf strategische Projekte konzentrieren.
Projektadministration
Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Berichterstattung von Projekten. Unsere virtuellen Assistenten sorgen dafür, dass Deine Projektziele rechtzeitig und innerhalb des Budgets erreicht werden. Wir koordinieren Aufgaben, verfolgen Meilensteine und erstellen regelmässige Berichte über den Projektfortschritt. So kannst Du sicherstellen, dass Deine Projekte effizient und erfolgreich umgesetzt werden.
Personalwesen und Rekrutierung
Wir unterstützen Dein Unternehmen bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Unsere Dienstleistungen umfassen das Erstellen von Stellenanzeigen, die Vorauswahl von Bewerbern, die Terminierung und Durchführung von Interviews und die Verwaltung von Mitarbeiterdossiers. Darüber hinaus übernehmen wir die Überarbeitung von Stellenbeschreibungen und definieren bei Bedarf die Funktionen oder Rollen nach dem AKV-Prinzip neu.
Schulungsmanagement
Wir bieten ein ganzheitliches Schulungsmanagement, dass die kontinuierliche Weiterbildung Deiner Mitarbeiter gewährleistet. Unsere Services beinhalten die Bedarfsanalyse, Planung, Organisation, Durchführung und Nachbearbeitung von Schulungsprogrammen. Zusätzlich erstellen wir Dokumentationen, Lernzusammenfassungen, Präsentationsfolien usw.
Kundenservice und Support
Wir gewährleisten eine schnelle und professionelle Bearbeitung aller Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle. Unser Team bearbeitet Anfragen und Beschwerden effizient und lösungsorientiert, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Durch gezieltes Kundenbeziehungsmanagement pflegen wir langfristige und nachhaltige Beziehungen. Wir agieren als zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und unterstützen Dich bei jeglichen Anfragen.
Marketingunterstützung und Social Media
Wir unterstützen Dich bei der Planung und Umsetzung von Social Media-Kampagnen und sorgen so für eine dynamische Online-Präsenz Deiner Marke. Bei Bedarf übernehmen wir auch die Content-Erstellung, um Deine Marke noch stärker zu positionieren und Deine Zielgruppe effektiv anzusprechen. Im Bereich Online-Marketing verbessern wir Dein Suchmaschinenranking und steigern Deine Sichtbarkeit durch effektives Suchmaschinenmarketing (SEM).
