Willkommen in der Welt des Qualitätsmanagement
Wie John Ruskin einst treffend sagte: „Qualität ist kein Zufall; sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens.“ Dieser Gedanke bildet die Grundlage unseres Lehrgangs Prozess- und Qualitätsmanager/in. Qualität entsteht durch klare Analyse, gezielte Optimierung und konsequente Umsetzung – Fähigkeiten, die Du in diesem Lehrgang erlernst. Du erhältst das Rüstzeug, um Prozesse nachhaltig zu verbessern und Qualitätsstandards professionell umzusetzen. Du erwirbst die Fähigkeit, mit fundiertem Wissen und strukturiertem Denken einen entscheidenden Mehrwert für Unternehmen zu schaffen.
Der Zertifikatslehrgang Prozess- und Qualitätsmanager wurde speziell entwickelt, um Dich mit den zentralen Kompetenzen auszustatten, die in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar sind. Unser Lehrgang orientiert sich an den aktuellen Anforderungen des Arbeitsmarktes und bereitet Dich optimal darauf vor, eine Schlüsselrolle in Unternehmen zu übernehmen. Mit dem BrainQ-Zertifikat hältst Du nach Abschluss nicht nur einen Nachweis in den Händen, sondern ein Statement für Qualität, Praxisnähe und Fachkompetenz.
Was Du als angehende/r Prozess- und Qualitätsmanager/in mitbringen solltest:
Um diese vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe erfolgreich zu meistern, brauchst Du nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch wichtige persönliche Eigenschaften:
- Analytisches Denken
-
Lösungsorientierung
- Fähigkeit im Team zu arbeiten
- ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Offenheit für Veränderungen
- selbstständige Arbeitsweise
Zielgruppe
Der Lehrgang Prozess- und Qualitätsmanager/in steht allen Interessierten offen, die sich wertvolle Kompetenzen in der Welt des Prozess- und Qualitätsmanagements aneignen möchten. Er richtet sich sowohl an Berufseinsteiger als auch an Berufstätige, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich des Qualitätsmanagements gezielt erweitern möchten. Besonders geeignet ist der Lehrgang für Personen, die sich für Prozess- und Qualitätsthemen begeistern und eine aktive Rolle im Unternehmen ausüben oder diese anstreben.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Lehrgang Prozess- und Qualitätsmanager/in gibt es keine formalen Voraussetzungen.
Hinweis: Vorkenntnisse oder eine aktuelle Tätigkeit im Bereich Prozess- oder Qualitätsmanagement sind keine Voraussetzung, können aber vorteilhaft sein, um die Inhalte noch schneller in die Praxis umsetzen zu können.
Dein Mehrwert
Der Lehrgang Prozess- und Qualitätsmanager/in bietet Dir einen umfassenden Einstieg in die zentralen und spezifischen Themen des Prozess- und Qualitätsmanagements. Er befähigt Dich zum Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems (QM-System) unter Berücksichtigung der wichtigsten Normen und gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der ISO 9001:2015. Mit dem erworbenen Wissen bist Du in der Lage, zusammen mit der Geschäftsleitung ein prozessorientiertes QM-System aufzubauen und zu pflegen oder das Qualitätsmanagement in einem bereits zertifizierten Unternehmen effizient zu übernehmen.
Gleichzeitig legst Du ein solides Fundament für Deine berufliche Weiterentwicklung. Der Lehrgang bereitet Dich nicht nur optimal auf Deinen aktuellen Berufsalltag vor, sondern eröffnet Dir auch Perspektiven für Deine Zukunft. So kannst Du Dich beispielsweise aufbauend auf diesem Lehrgang zur Prozessfachfrau oder zum Prozessfachmann weiterbilden - ein eidgenössischer Fachausweis, der Dir noch mehr Türen öffnet und Deine Karrierechancen deutlich erhöht.
Unser Motto: Aus der Praxis für die Praxis
Bei JobAssist steht nicht nur das Bestehen der Prüfungen im Vordergrund. Unser Ziel ist es, Dir praxisorientiertes Wissen zu vermitteln, das Du direkt in Deinem Berufsalltag anwenden kannst. Neben den Lerninhalten erhältst Du wertvolle Einblicke in relevante Tools und Methoden, die in Unternehmen häufig eingesetzt werden. So wirst Du nicht nur auf die Prüfung vorbereitet, sondern auch auf die täglichen Herausforderungen im Berufsleben - und das mit echten, praktischen Lösungen aus der Arbeitswelt.
Fächer und Inhalte
Fach | Inhalt |
Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
| Unternehmenstypologie, Unternehmensstrategien und -ziele, Einführung in Managementmodelle und -prozesse, strategisches Management, Grundlagen des Innovations- und Wissensmanagements, Arbeitstechniken für die Unternehmensführung |
Organisation und Projektmanagement
| Grundbegriffe der Organisation, organisatorische Beziehungen und Regeln, Organisationsformen, Grundlagen der Projektarten, Projektorganisation und Projektphasen, Planung und Dokumentation von Projekten, Führung und Kommunikation im Projek |
Prozessmanagement
| Einführung in Prozessorganisation, Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements, Modellierung von Unternehmensprozessen, Prozessentwicklung und -optimierung |
Qualitätsmanagement
| Qualitäts- und Umweltmanagements, Einführung in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (QUS), Qualitätsstandards und Normen (z. B. ISO 9001:2015), Durchführung von Qualitätsaudits, Integration von QM in Führungsprozesse |
Personalmanagement | Personalführung, Personalpolitik, Rekrutierung, Selektion, Qualifikation, Personalentwicklung, Arbeitszeitmodelle, Personalentlöhnung, Qualifikation, Personalfreisetzung |
Changemanagement | Analyse von Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft, Veränderungsphasen, Veränderungskonzepte, Verhalten der Mitarbeitenden, Widerstand, Konfliktmanagement. |
Methodik und Unterlagen bei JobAssist
Bei JobAssist steht Dein Lernerfolg im Mittelpunkt - nicht nur für den Moment, sondern langfristig und praxisorientiert. Unser Ansatz verbindet spannenden, interaktiven Unterricht mit einer gezielten Vorbereitung auf die Herausforderungen des Berufsalltags und die Anforderungen Deiner Prüfungen.
Was Dich erwartet:
- Übungssequenzen: Lerne praxisorientiert, z.B. durch das Erstellen eines Fischgrätendiagramms.
- Gruppenarbeiten: Fördere den Austausch und entwickle gemeinsam mit anderen Lösungen.
- Gruppendiskussionen: Tausche Perspektiven aus und gewinne neue Einblicke in aktuelle Themen.
- Lehrgespräche: Vertiefe Dein Wissen im direkten Dialog mit unseren Expertinnen und Experten.
- Fallstudien: Wende Dein Wissen in realistischen Szenarien an, um es nachhaltig zu festigen.
Wir setzen auf hochwertige Lernmaterialien renommierter Verlage, ergänzt durch praxisorientierte hauseigene Unterlagen.
Termine und Unterrichtszeiten
Termine | |
Ausbildungsdauer | ca. 1 Semester |
Ausbildungsbeginn | Dieser Lehrgang beginnt zum ersten Mal im Mai 2025 |
Bei uns kannst Du jederzeit loslegen, denn unser Ausbildungskonzept ist zu 100% online und völlig flexibel - ohne feste Unterrichtszeiten. Mit unserem modernen Learning Management System (LMS) erhältst Du Zugang zu ansprechend, logisch und interaktiv gestalteten Lerninhalten, die Du in Deinem eigenen Tempo bearbeiten kannst.
Zusätzlich gehen wir einen Schritt weiter: Wir vereinbaren mit Dir – ob als Teil einer Klasse oder individuell – flexible Unterrichtszeiten, die sich Deinem persönlichen Rhythmus anpassen. So bleibst Du unabhängig, während wir Dir als Sparringpartner zur Seite stehen und Dich gezielt unterstützen.
Für spontane Fragen oder Herausforderungen bieten wir Dir einmal wöchentlich unseren offenen Online-Channel, über den Du flexibel und unkompliziert Antworten und Unterstützung erhältst.
Mit dieser Kombination aus selbstständigem Lernen, persönlicher Betreuung und interaktivem Austausch garantieren wir Dir einen lebendigen und motivierenden Unterricht - genau abgestimmt auf Deine Bedürfnisse und Ziele und schliesslich für Deinen Erfolg!
Kosten
CHF 2'200.- oder in 4 Raten à CHF 550.-
(inklusive Lernmaterialien, Fachliteratur, Zusammenfassungen und Zertifikatsprüfung mit BrainQ-Zertifikat)
Individuelle Ratenzahlung auf Anfrage jederzeit möglich.
Bundesbeiträge / Subjektfinanzierung:
Der Bund vergütet Absolvierenden von eidgenössischen Berufsprüfungen und höheren Fachprüfungen 50% der Lehrgangskosten - auch für Zertifikatslehrgänge als vorbereitende Lehrgänge. Dies gilt unabhängig vom Wohnkanton. Weitere Informationen erhältst Du bei unserer Bildungsberatung.
Unter diesem Link findest Du das Wichtigste in Kürze sowie ein kurzes Video.
Deine Weiterbildung – persönlich geplant
Vielen Dank für Dein Interesse an den Angeboten von JobAssist. Wir wissen: Eine Weiterbildung ist mehr als nur eine Entscheidung - sie ist eine Investition in Deine Zukunft, die Zeit, Geld und eine sorgfältige Planung erfordert.
Damit Du den grösstmöglichen Nutzen daraus ziehen kannst, ist es uns wichtig, dass die Weiterbildung nicht nur Deinen Erwartungen entspricht, sondern auch optimal auf Deine Bedürfnisse und Voraussetzungen abgestimmt ist. Deshalb laden wir Dich herzlich ein, vor Deiner Anmeldung mit uns Kontakt aufzunehmen. So können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Deine Lernreise spannend, individuell und zielgerichtet wird.
Denn bei JobAssist stehst Du im Mittelpunkt - kompromisslos und ganz auf Deinen Erfolg ausgerichtet!